Retouren und Versand
1. Retouren
Wir verstehen, dass Produkte manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Deshalb bieten wir Ihnen ein einfaches und transparentes Rückgabeverfahren an. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
- Unversehrt zurücksenden: Bitte senden Sie die Artikel unversehrt und im Originalzustand zurück.
- Keine Gebrauchsspuren: Wir akzeptieren nur Rücksendungen ohne sichtbare Gebrauchsspuren. Bitte behandeln Sie die Ware mit der gleichen Sorgfalt wie bei der Anprobe.
- Einwandfreier Zustand: Achten Sie darauf, dass sich die retournierten Artikel in einem einwandfreien Zustand befinden, damit wir sie wieder in unser Sortiment aufnehmen können.
- Sorgfältige Verpackung: Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis umgehend zurück, sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben.
Wir danken Ihnen für die Beachtung dieser Hinweise. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
2. Preise und Versandkosten
2.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 3,00 € Versandkosten bei einem Warenwert bis 15€, und 5,00€ ab einem Warenwert von 15€. Bei einem Warenwert ab 70,00€ ist die Lieferung Versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
3. Lieferung
3.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL und erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises nebst Versandkosten.3.2 Die Lieferzeit beträgt 3-7 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
3.3 Soweit eine Lieferung aus vom Besteller zu vertretenden Gründen nicht möglich ist, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
